Bangla News Dunia, বাপ্পাদিত্য:- সম্প্রতি ভারতের শীর্ষস্থানীয় টেলিকম সংস্থা Jio, Airtel ও Vi তাদের গ্রাহকদের জন্য একাধিক নতুন ঘোষণা করেছে। এই পরিবর্তন গুলি সরাসরি প্রভাব ফেলবে গ্রাহকদের খরচ, ইন্টারনেট স্পিড, রিচার্জ প্ল্যান এবং পরিষেবার মানে। নিচে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট গুলো তুলে ধরা হলো, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন কোন কোন পরিবর্তন আসছে। এর ফলে গ্রাহকদের সুবিধা হবে না অসুবিধা সেই সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক।
Jio, Airtel ও Vi গ্রাহকদের জন্য বড় ঘোষণা
- Jio, Airtel ও Vi তিনটিই জানিয়ে দিয়েছে, গ্রাহকরা এখন DND (Do Not Disturb) পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
- বিশেষ করে যেই সব ইউজার বেশি ডেটা ব্যবহার করেন, তাদের জন্য খরচ বাড়বে।
- এই মূল্য বৃদ্ধির কারণ হিসেবে সংস্থা গুলি জানিয়েছে, 5G অব কাঠামো উন্নয়ন এবং নেটওয়ার্ক মান উন্নয়নের জন্য এই পদক্ষেপ। DND ব্যবহারের জন্য সিম কার্ড সেটিংসে গিয়ে এই পরিষেবা শুরু করতে হবে।
আনলিমিটেড ডেটা অফারের পরিবর্তন
- দিনে নির্দিষ্ট পরিমাণ হাই স্পিড ডেটা ব্যবহার করা যাবে।
- অতিরিক্ত ডেটা ব্যবহারে লাগু হবে অতিরিক্ত চার্জ।
- নতুন এই নিয়ম গুলোর ফলে ইউজারদের নিজের প্রয়োজন অনুযায়ী প্ল্যান বেছে নিতে হবে, কিন্তু এই নিয়ে এখন কিছু সঠিক করে জানানো হয়নি।
Vi র নতুন ‘বাড়তি ডেটা’ অফার
Vi সংস্থা তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন অফার চালু করেছে। এতে নির্দিষ্ট কিছু রিচার্জ প্ল্যানে অতিরিক্ত ডেটা দেওয়া হবে, 299 এবং 399 প্ল্যানে মিলবে 5 GB অতিরিক্ত ডেটা, অফারটি শুধুমাত্র Vi অ্যাপ থেকে রিচার্জ করলে প্রযোজ্য। Airtel Xstream প্ল্যান থেকে কিছু জনপ্রিয় অ্যাপ সরিয়ে দেওয়া হচ্ছে, Jio TV র কিছু সাবস্ক্রিপশন কনটেন্ট এখন থেকে আলাদাভাবে কিনতে হবে, এর মানে হলো, বিনামূল্যে যে সব সুবিধা পাওয়া যাচ্ছিল, এখন তার জন্য আলাদা টাকা খরচ করতে হবে।
Jio এবং Airtel দুই সংস্থাই 5G পরিষেবার বিস্তার নিয়ে জোর দিচ্ছে, বড় শহর ছাড়াও এখন মফস্বল ও গ্রামাঞ্চলে 5G চালু করা হচ্ছে, এর ফলে উচ্চগতির ইন্টারনেট পরিষেবা আরও বেশি মানুষ ব্যবহার করতে পারবেন। 24 x 7 চ্যাট সাপোর্ট, ম্যালওয়ার ও স্প্যাম কল রোধে নতুন AI সিস্টেম, দ্রুত অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য স্পেশাল টিম। আর দিনে দিনে গ্রাহক সেবায় উন্নতি করার জন্য সকলে তৎপর হয়ে রয়েছে।
আরও পড়ুন:- সন্তানদের আমেরিকা বর্ডারে ছেড়ে চলে যাচ্ছে ভারতীয় বাবা-মা, কারণ জেনে নিন
